Để trở thành người biết lắng nghe

Source: Để trở thành người biết lắng nghe

Lắng nghe là một nghệ thuật. Nó không chỉ đơn thuần là nghe thấy. Nó đòi hỏi người nghe phải chủ động trong cuộc trò chuyện cũng như biết cách kết hợp các kỹ năng và kỹ thuật nhất định.

Dưới đây là một số mẹo và phương pháp bạn có thể sử dụng để trở thành một người biết lắng nghe thực sự, một người mà người khác muốn nói chuyện.

Tích cực lắng nghe

Hãy nhớ rằng bạn đang lắng nghe. Hướng sự chú ý của bạn đến người nói và để họ thấy rằng dường như chỉ có một điều khiến bạn quan tâm lúc này: họ đang nói gì.

Tập trung

Thể hiện sự tôn trọng với người nói là điều cần thiết. Hãy xem xét ý kiến ​​của họ một cách cẩn thận. Đừng đánh giá thấp hoặc coi thường những gì bạn đang nghe, và đừng thể hiện sự thiếu tôn trọng trên khuôn mặt của bạn. Tất nhiên, bạn không nhất thiết phải đồng ý với mọi điều họ nói mà hãy đợi cho đến khi họ trình bày đầy đủ quan điểm của mình.

Đặt một câu hỏi

Bạn sẽ có câu hỏi về những gì bạn đã nghe. Và khi đến thời điểm, hãy đặt câu hỏi để xác nhận thông tin, đó cũng là một cách để bạn thể hiện sự quan tâm. Đừng lái chủ đề của câu chuyện theo ý thích của bạn. Khi người nói đột nhiên đề cập đến điều gì đó mà bạn đặc biệt quan tâm, bạn rất dễ bị cuốn vào nó và sau đó ngắt lời người nói để nói về chủ đề đó. Và điều đó thường dẫn đến việc người nói thay đổi chủ đề cho câu chuyện của bạn. Người biết lắng nghe luôn để người kia kiểm soát tình hình. Cách tốt nhất là ghi nhớ câu hỏi và sau khi người nói đã nói hết những gì họ muốn, hãy đặt câu hỏi. Trong khi nghe, bạn không nên suy nghĩ về những gì bạn sẽ nói trong lượt của mình. Bởi vì nếu bạn làm vậy, thì bạn sẽ không tập trung vào những gì người kia đang nói.

Trả lời người nói

Đôi khi bạn muốn khuyến khích người nói tiếp tục, hãy thể hiện rằng bạn vẫn đang chú ý đến câu chuyện của họ bằng cách nói: “Vậy ý bạn là gì…” hoặc “Hãy xem tôi có hiểu ý bạn không…” Và lặp lại những gì bạn nghĩ rằng bạn đã nghe Đây cũng là một cách hướng người nói đến một chủ đề mới mà họ thậm chí không có ý định nói đến.

Sử dụng ngôn ngữ cơ thể

Hãy cởi mở với người nói. Mặt đối mặt và nhìn họ. Đừng để bất cứ điều gì tạo khoảng cách giữa bạn và người nói. Nếu có thể, hãy bước ra khỏi bàn và ngồi cạnh họ. Ngoài ra, không khoanh tay trước ngực, quay mặt khỏi người nói, quay mặt đi, nhìn xung quanh phòng, liếc nhìn màn hình máy tính hoặc đọc sách. Hãy thực sự tập trung vào người nói.

Diễn giải những gì bạn muốn trình bày

Thường thì khi bạn không nắm chắc một vấn đề nào đó, bạn sẽ chỉ tập trung nói, nói và nói thay vì phải giải thích. Giải thích một cách chính xác có thể làm cho cả người nói và người nghe hiểu vấn đề một cách rõ ràng. Thật không dễ dàng để suy đoán ý nghĩa đằng sau các từ, nơi mà việc giải thích là điều cần thiết. Kỹ thuật này có thể giúp mọi người mở rộng cuộc trò chuyện, có thể tiết lộ những gì bạn thực sự muốn nói.

Im lặng

Sự im lặng khiến người ta cảm thấy khó chịu. Nó tạo ra một bầu không khí nặng nề với những suy nghĩ và đôi khi là nỗi đau. Một người biết lắng nghe phải thực sự thoải mái trong môi trường đó. Đôi khi, chờ đợi một vài phút trong im lặng sẽ giúp người nói khai thác những cảm xúc sâu thẳm nhất. Làm chủ sự im lặng, nghĩa là bạn đã thành công.

Thực hiện được các yêu cầu trên, có thể nói bạn là người biết lắng nghe thực sự. Tuy nhiên, không phải lúc nào cuộc sống cũng toàn màu hồng. Đôi khi, chính chúng ta cũng không biết lắng nghe, một điều tưởng chừng như đơn giản nhưng lại vô cùng phức tạp. Vậy, nguyên nhân nào khiến đa số chúng ta khó tiếp thu ý kiến, nhận xét của người khác?

Thái độ lắng nghe không tốt

Người điếc tốt hơn người điếc không muốn nghe. Chúng ta thường lầm tưởng rằng mình đã biết nên không muốn nghe hoặc chỉ nghe được một phần nhưng khi cần nhắc lại lại không nhớ. Tệ hơn nữa là chúng ta chỉ nghe đối tác có gì sai, dở để phản ứng.

Không chuẩn bị

Để nói điều gì đó, chúng tôi chuẩn bị tất cả các phương án rất cẩn thận. nhưng trong giao tiếp, chúng ta không bao giờ được chuẩn bị để lắng nghe. Không có sự chuẩn bị nào là chuẩn bị cho sự thất bại. Đó là những gì làm cho chúng tôi kém hiệu quả.

Theo Baihocdoisong.com

Via: bathuu.com

from bathuu.com https://ift.tt/6lH23Y7
via Bathuu.com